Descrição da vaga ⬇️

🎯 VAGA: Consultor de Relacionamento

Você é apaixonado por educação, comunicação e por oferecer o melhor atendimento ao cliente? Estamos em busca de um novo membro para o nosso time no CNA Florianópolis Centro!

Queremos alguém que adore desafios, valorize a diversidade, e esteja comprometido em fazer a diferença na vida das pessoas através da educação.

No CNA, trabalhamos com alegria, colaborando para criar um ambiente leve e estimulante, onde todos têm a chance de aprender e crescer. Se você se identifica com isso, queremos te conhecer!

Principais responsabilidades:

• Atualizar o mapa geral e registrar diários de classe no sistema de gestão.
  Gerenciar processos como rematrículas, transferências, trancamentos e cancelamentos.
• Cuidar do relacionamento com nossos alunos e seus responsáveis, garantindo uma excelente experiência, assim como apoiar as equipes da escola,
• Acompanhar a inadimplência e auxiliar no processo de cobrança.
  Organizar e controlar o estoque de materiais didáticos e pedidos no Shopping CNA.
• Realizar ações de relacionamento como aniversariantes do mês e reativação de alunos trancados ou cancelados.

O que estamos procurando?

• Alguém que tenha visão sistêmica, conseguindo conectar as partes de um processo e entender o impacto no todo.
• Capacidade de planejamento e organização, priorizando tarefas para atingir resultados.
• Excelente comunicação e expressão, tanto com clientes quanto com colegas.
• Foco em atenção e concentração, mantendo-se sempre organizado e sem distrações.
• Orientação ao cliente, com sensibilidade para entender as necessidades e fornecer as melhores soluções.

Por que você vai adorar trabalhar com a gente?

• Ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de energia positiva.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
• Fazer parte de uma equipe comprometida em transformar vidas através do ensino de idiomas.
• Bolsa de estudos de 100% para cursar inglês ou espanhol.
• Desconto nos materiais didáticos CNA
• Folga no dia do aniversário.

Venha fazer parte do CNA Florianópolis e ajude-nos a construir histórias de sucesso!

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