Descrição da vaga ⬇️

– Hotelaria – São José

Onde você vai trabalhar?

Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em São José. 

Que perfil buscamos para o time?

Para participar do processo seletivo, você precisa ter:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente na área de Hotelaria ou Turismo;
• Pacote Office.

E será super bacana se você tiver:

• Conhecimento em Sistema CM NET ou Ommibees;
• Inglês ou Espanhol avançado. 

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) 

Qual será o seu desafio? 

• Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
• Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área;
• Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade;
• Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc;
• Ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio;
• Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
• Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos; 
• Verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente;
• Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias;
• Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do Autocontrole.

O que você precisa saber sobre essa vaga?

A vaga é para atuar de forma presencial no hotel em Campinas, São José, SC. Com carga horária de Segunda à Domingo das 6h50 às 15h20 (Escala 6×1).

A proposta salarial é de R$2.084,80 + Quebra de Caixa (20%) – CLT e a empresa também oferece os benefícios de VT + VA (R$400,00) + Prêmio de Pontualidade (R$200,00) + Plano de Saúde + Auxílio Inglês.

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