Descrição da vaga ⬇️

A Me2 Rentals Experience é uma empresa do ramo imobiliário que oferece o aluguel temporário (short stay) como solução para maior rentabilidade aos investidores e maior conforto para os hóspedes.

Temos o objetivo de proporcionar espaços que vão além das expectativas, oferecendo não apenas moradias por curto ou longo tempo, mas verdadeiros ambientes de vida, com um compromisso inabalável com a qualidade e a excelência.

Estamos no mercado desde 2018 e nosso time é composto por pessoas apaixonadas no que fazem, engajadas no propósito de entregar o melhor aos nossos clientes. Quer saber um pouco mais sobre nós? Não deixe de se candidatar em nossas vagas.

Como Assistente Operacional, você terá como atividades:

a) Atendimento aos hóspedes com problema no Check-in;

b) Comunicação com hóspedes com problemas durante a estadia e agendamento de manutenção Me2 e/ou empresas especializadas (terceirizadas);

c) Comunicação com time de Governança e Anfitriões de Hospedagem para retirar dúvidas, trazer informações e/ou resoluções que necessitam de um auxílio do setor Operacional;

d) Comunicação com a Central de Reservas para dúvidas, resolução de problemas durante a estadia e/ou solicitação de demandas;

e) Organizar, anotar e compartilhar demandas que são responsabilidades da liderança do setor (comunicação clara, objetiva e detalhada).

Para ocupar a posição é importante que você tenha:

Ensino médio completo ou superior em andamento em administração, logística ou afins;
Experiência com atendimento ao cliente;
Disponibilidade para trabalhar em horário diferenciado.

Você irá se diferenciar se tiver:

Experiência com empresas do ramo imobiliário/hoteleiro.

Outras informações importantes sobre a vaga:

Contratação PJ;
Modelo de trabalho home office;
Total Pass;
Day Off de aniversário;
Serviços de tele medicina (Clude).

Horário de trabalho:

Das 09h as 17h de segunda a sexta
1 Domingo no mês e folga na sexta

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