Descrição da vaga:

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para integrar nosso Departamento de Locações de Imóveis. Se você é organizado(a), possui habilidades de comunicação e tem experiência na área imobiliária, queremos conhecer você!

Responsabilidades:

Gestão de Contratos: Receber, verificar e cadastrar novos contratos de locação; Monitorar assinaturas e realizar comunicação de boas-vindas; Arquivar contratos e documentos físicos e digitais; Gerenciar rescisões de contratos e transferências de contas de serviços; Comunicar e aplicar reajustes de aluguel; Instruir inquilinos sobre procedimentos de pagamento; Monitorar e lançar reembolsos; Contratar e monitorar seguros de incêndio; Enviar extratos de repasses e boletos de aluguel.

Documentação e Garantias: Receber e verificar documentos de locação e sinistros; Cadastrar sinistros e gerenciar processos de garantia.

Comunicação e Atendimento: Atender clientes, colaboradores e parceiros via e-mail, telefone e WhatsApp; Auxiliar na gestão de conflitos e negociações; Apoiar processos jurídicos, incluindo separação de documentos.

Cobranças e Negociações: Monitorar e cobrar aluguéis em atraso; Lançar cobranças de rescisão e acompanhar pagamentos; Separar documentação para encaminhamento ao jurídico; Gerenciar operações com seguradoras.

Suporte ao Cliente: Atender inquilinos, proprietários e parceiros; Auxiliar na comunicação de instruções e notificações; Manter um relacionamento positivo e profissional com todas as partes envolvidas.

Requisitos:

– Formação completa ou em andamento em Administração, Gestão Imobiliária ou áreas afins.
– Experiência prévia em administração de locações de imóveis.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
– Proatividade e habilidade para resolver conflitos.
– Conhecimento em sistemas de gestão e ferramentas de comunicação digital.

Benefícios:

– Salário compatível com o mercado
– Vale transporte e vale refeição
– Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional

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