Descrição da vaga ⬇️

Vaga: Analista de Suporte

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipe! Se você é proativo(a), tem bom relacionamento interpessoal e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, venha fazer parte do nosso time.

Requisitos:

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, especialmente em suporte técnico.
• Conhecimento em informática (nível médio ou superior), com boa familiaridade em sistemas operacionais, redes, e ferramentas de diagnóstico técnico.
• Perfil responsável, organizado, com habilidade para trabalhar em equipe e boa capacidade de comunicação.
• Residir em bairros próximos ao local de trabalho (centro de Florianópolis).

Benefícios:

• Salário compatível com a função e o mercado.
• Vale Alimentação (VA) e Vale Transporte (VT).
• Oportunidade de desenvolvimento e crescimento na empresa.

Principais Responsabilidades:

• Atender e oferecer suporte aos clientes, identificando e solucionando dúvidas e problemas técnicos.
• Monitorar e resolver chamados de suporte de forma eficiente e cordial.
• Colaborar com as demais equipes para assegurar um alto nível de satisfação do cliente.

Estamos ansiosos para conhecer você!

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