Descrição da vaga ⬇️

Como Analista de Infraestrutura na Delivery Much, você atuará na gestão e manutenção eficiente de todos os recursos tecnológicos e sistemas da organização. Isso inclui a realização de tarefas relacionadas à configuração, instalação, manutenção preventiva, suporte técnico e resolução de incidentes de infraestrutura, como servidores, redes, sistemas operacionais e equipamentos de TI. O objetivo principal é garantir que a infraestrutura tecnológica da empresa funcione de forma confiável, segura e eficaz, atendendo às necessidades dos usuários e contribuindo para o sucesso das operações da organização.

Como será o seu dia a dia:

• Prestar suporte técnico aos usuários;
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
• Configurar e manter equipamentos de TI;
• Configurar e gerenciar servidores e serviços de rede;
• Resolver problemas de rede;
• Gerenciar inventário de ativos;
• Garantir a segurança dos ativos;
• Documentar procedimentos técnicos;
• Treinar usuários finais;
• Avaliar tecnologias e fornecedores;
• Colaborar em projetos de TI;
• Monitorar a integridade da rede;
• Realizar backup de dados;
• Manter sistemas atualizados;
• Gerenciar licenças de software;
• Garantir conformidade com políticas de segurança;
• Acompanhar tendências tecnológicas;
• Realizar manutenções preventivas em equipamentos;
• Prestar suporte remoto a usuários;
• Gerenciar impressoras e dispositivos periféricos;
• Implementar soluções que aumentem a eficiência e a escalabilidade dos recursos tecnológicos da empresa.

Esperamos que você conheça:

• Sistemas Operacionais: Domínio de sistemas operacionais Windows Server, Linux, MacOS;
• Redes: Compreensão dos princípios de redes, protocolos TCP/IP, configuração de roteadores, switches e firewalls;
• Hardware: Conhecimento em hardware de computadores, servidores e dispositivos de rede;
• Virtualização: Familiaridade com tecnologias de virtualização, como VMware, Hyper-V ou VirtualBox;
• Armazenamento: Entendimento de sistemas de armazenamento, como RAID, NAS e SAN;
• Banco de Dados: Conhecimento em administração básica de banco de dados, como MySQL ou SQL Server;
• Segurança da Informação: Consciência das práticas de segurança, como firewalls, antivírus e políticas de acesso;
• Backup e Recuperação: Experiência em implementar e gerenciar soluções de backup e recuperação de dados;
• Monitoramento: Uso de ferramentas de monitoramento para acompanhar a saúde e desempenho de sistemas;
• Scripting: Habilidade em scripting (por exemplo, PowerShell, Bash) para automatizar tarefas;
• Suporte a Usuários: Capacidade de fornecer suporte técnico a usuários finais para resolver problemas de TI;
• Resolução de Problemas: Habilidade em diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
• Comunicação: Boas habilidades de comunicação para colaborar com colegas de equipe e fornecer suporte eficaz aos usuários.

Tipo de Contrato: CLT

Modalidade de trabalho: Presencial (Square SC – Rodovia José Carlos Daux, 5500, Saco Grande, Florianópolis/SC)

Carga Horária: 40 horas semanais – 8h diárias de segunda à sexta.

Para cuidar de você, temos alguns benefícios:

• Vale Alimentação/Vale Refeição flexível;
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade (para vagas presencias);
• Plano de saúde (Bradesco Saúde Nacional);
• Plano Odontológico Nacional;
• Seguro de Vida;
• GoGood;
• Aniversariantes ganham day off + bonificação;
• Licença paternidade e maternidade estendida + VA/VR flexível neste período;
• Subsídio para capacitações;
• Parcerias e Descontos (empréstimo consignado, convênios com escolas de inglês, convênio nacional Amigoo Pet, convênio com farmácias, parceria SESC e ACATE);
• Escritórios Florianópolis/SC e Santa Maria/RS – para os Muchers que trabalham na modalidade presencial, oferecemos um ambiente acolhedor, com escritório lindo e descontraído. Os escritórios possuem café da manhã 3x na semana (pães, frutas, bolos, sucos, café, leite e frios), massagem, salão de descompressão e happy hour mensal.

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