Supervisor (a) Reservas e Grupos
- Centro, Santa Catarina, Brasil
- Não informado
- Efetivo
- Categoria Empregos: Hotelaria, Turismo
- Data De Postagem:18 out2024
- Expira em: 3 dia
Descrição da vaga ⬇️
Descrição da vaga:
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
Responder pelo controle da disponibilidade de apartamentos e tarifas, seguindo padrões preestabelecidos.
Monitorar, constantemente, a disponibilidade do hotel de forma a assegurar sua ocupação dentro das normas estabelecidas pela empresa.
Realizar a venda dos apartamentos (individuais e grupos), prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, bem como negociando tarifas, com base em parâmetros preestabelecidos.
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
Realizar a análise e sugerir alterações necessárias na variação da grade tarifária de acordo com o potencial do período otimizando o resultado da unidade. Seguir os padrões e procedimentos de RM.
Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
Atender o cliente, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
Participar da elaboração da grade tarifária.
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
Elaborar e distribuir o instrutivo de grupo para as demais áreas envolvidas.
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas, bem como preparar os processos. Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos do hotel.
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
Zelar pelo bom relacionamento com a área comercial e intermediários (agentes de viagem, secretarias, operadoras ou representantes de organizações).
Elaborar e apresentar relatórios pertinentes à área.
Supervisionar o trabalho da equipe sob sua responsabilidade, orientando, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos seus colaboradores, bem como responder pelo treinamento técnico da equipe.
Qualificações
Possuir experiência como liderança na área de reservas e grupos
Disponibilidade para atuar na escala 6×1
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
Cursando ensino superior nos cursos correlacionados a área;
Desejavél experiência na função acima de dois anos, conhecimento em Software de gerenciamento hoteleiro, procedimentos internos de recepção/reservas e RM
Informações adicionais:
Conhecimentos no sistema Ópera
Inglês – intermediário
Pacote Office e Internet.
Benefícios:
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Convênio Médico e Odontológico
- Seguro de vida em grupo
- Participação nos Lucros
- Unifome
- Reembolso de medicamentos (50%)
- Prêmio Funcionário Destaque
Para ver o contato da empresa ou link de candidatura, clique no botão "Enviar currículo" abaixo. ⬇️
Enviar o currículo
Enviar o currículo
Candidatar-me a esta Oferta
- nao ha tags
250 total de vistas, 3 hoje