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Assistente de Pesquisa
- Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
- D - R$ 1.501,00 - 2.000,00
- Efetivo
- Categoria Empregos: Qualidade
- Data De Postagem:7 jun2024
Descrição da vaga:
Olá, somos a Foco do Cliente, empresa de pesquisa reconhecida nacionalmente pela aplicação diferenciada da metodologia de Cliente Oculto. Acreditamos que as interações entre vendedores e clientes fazem toda a diferença no processo de compra de produtos e serviços. Através dos nossos relatórios de pesquisa, ajudamos as empresas a entenderem como está a jornada de compra dos consumidores, fornecendo um diagnóstico completo que auxiliará na melhoria da experiência do cliente.
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Você é uma pessoa comunicativa e gosta de atendimento por telefone? Gosta de interagir com pessoas de todo o Brasil? Gostaria de ajudar as maiores varejistas do país a entenderem como está a relação delas com seus clientes?
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Então, essa vaga é para você! Vem fazer parte do time de ASSISTENTE DE PESQUISA da Foco do Cliente!
✅Fará parte do seu dia a dia:
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🔊Escutar os áudios das interações entre vendedores e clientes ocultos (pesquisadores);
💻Recrutar e selecionar os pesquisadores através do nosso sistema;
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🔎Conferir e corrigir possíveis equívocos nos checklists das pesquisas;
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🖇️Analisar os anexos obrigatórios constantes nas pesquisas;
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🤳🏻Manter contato com os clientes ocultos com o objetivo de esclarecer dúvidas e/ou dar instruções;
📓Realizar treinamento por telefone aos pesquisadores;
📞Fazer pesquisas por telefone.
Ficou interessado? Então, conheça abaixo os requisitos da vaga:
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Ensino superior completo ou em andamento;
Perfil analítico;
Bom nível de escrita em português;
Capacidade de sintetizar informações.
Serão considerados diferenciais:
Conhecimento em varejo (atendimento);
Cursos relacionados a experiência do cliente;
Experiência com revisão de textos.
O trabalho é presencial, com possibilidade de sistema híbrido. Estamos localizados no bairro Ingleses, Florianópolis.
Salário: R$ 2.000,00;
Possibilidade de trabalho híbrido;
Convênio com SENAC;
Local para descanso;
No dress code;
Espaço para refeições;
Flexibilidade de horários x compensação;
Regime CLT.
Interessado? Envie seu currículo para nós: rh@focodocliente.com
Site: www.focodocliente.com
Para se candidatar: clique no botão azul "Enviar o currículo" que fica logo após ao banner de propaganda.
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